Drodzy Klienci,

moja praca jako Fotografa jest również moją ogromną pasją, dzięki czemu możecie mieć pewność, że w każdą sesję wkładam całe moje serce, umysł i zaangażowanie. Poniższe wytyczne mają na celu przede wszystkim umożliwienie Wam przeżycia wspaniałego czasu na sesji, bez nerwów, niedomówień czy zagubionego szacunku. Jesteście dla mnie ogromnie ważni, bo dzięki Wam mogę się rozwijać i tworzyć dla Was wspaniałe kadry, które będą stanowiły cudowną pamiątkę na lata. Dla mnie każdy moment spędzony z Wami na sesji to ogromy zaszczyt.
 

 

Niniejszy regulamin został stworzony w oparciu o doświadczenia, wydarzenia i najczęściej zadawane przez Klientów pytania. Służy on przede wszystkim dobrej i przejrzystej współpracy.
W regulaminie nazywam się „FOTOGRAFEM”, a każdego kto korzysta z moich usług „KLIENTEM”.
1.

Decyzja o skorzystaniu z usług Fotografa jest równoznaczna z akceptacją wszystkiego, co ten regulamin zawiera.

2.

Przed umówieniem się na sesję należy zapytać o dostępność terminu. Na sesję najlepiej umawiać się z m.in. miesięcznym wyprzedzeniem. Czas oczekiwania na wolny termin może być krótszy lub dłuższy w zależności od wielu czynników.

3.

Fotograf może przesunąć dwa razy sesję bez konsekwencji.
Fotograf zdaje sobie sprawę z wysiłku jaki na Kliencie spoczywa, by zorganizować urlop, opiekę dla dziecka, kosmetyczkę itd. zatem niezwykle rzadko przesuwa sesje. Nie dotyczy to wspólnej decyzji Fotografa i Klienta o przesunięciu sesji ze względu na niesprzyjającą pogodę lub inne wcześniej znane obu stronom powody.

4.

Sesje dziecięce, ciążowe, rodzinne mogą odbywać się w studiu jak i w plenerze. W przypadku braku pogody w dniu, w którym ustalony był termin sesji plenerowej, fotograf w porozumieniu z Klientem wyznacza nowy termin sesji lub wykonuje ją w studiu.

5.

Klienci chętni na sesje muszą powierzyć Fotografowi swoje imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu w celu umożliwienia kontaktu w sprawach dotyczących moich usług. tj. np. stworzenie galerii on-line, w której Klient dokonuje wyboru fotografii i produktów, kontaktu mailowego, telefonicznego. Dane te nie zostają przekazywane osobom trzecim.
Podając swoje dane Klient zgadza się na przetwarzanie ich przeze Fotografa w ramach jego usług.
Wraz z galerią swoich fotografii Klient w osobnym mailu otrzymuje obowiązkowe do wypełnienia
i podpisu RODO – bez ich wypełnienia Fotograf nie jest w stanie wykonać swojej pracy.

6.

Fotograf zawsze przed sesją drogą mailową / smsem / wiadomością na Facebooku potwierdza datę
i godzinę sesji. W przypadku braku reakcji ze strony Klienta do dnia poprzedzającego sesję, Fotograf wysyła powiadomienie o anulowaniu terminu sesji.

7.

Na sesję zdjęciową należy przyjść punktualnie. Klient nie pojawia się dużo przed czasem, gdyż Fotograf wtedy przygotowuje stylizacje oraz całe studio. W przypadku spóźnienia lub niemożliwości dotarcia należy uprzedzić Fotografa o zaistniałej sytuacji przynajmniej 30 minut przed umówioną godziną sesji.

8.

Za wszelkie szkody wyrządzone w studiu przez Klienta oraz osoby i zwierzęta, które przyszły z nim na sesję, lub znajdują się pod jego opieką odpowiada Klient, co dotyczy m.in. stylizacji, ubioru, sprzętu fotograficznego, wyposażenia studia. Zapewniając maksimum bezpieczeństwa w trakcie sesji Fotograf prosi o zachowanie zdrowego rozsądku.

9.

Klient bierze odpowiedzialność za zdrowie osób uczestniczących w sesji oraz Fotografa w związku
z czym sesje, w których którakolwiek z osób uczestniczących na sesji byłaby chora lub wykazywała oznaki chorobowe (gorączka, katar, kaszel) zostają przesunięte, aby nie zagrażały bezpieczeństwu
i zdrowiu osób trzecich. Ze względu na miejsce i charakter pracy – w momencie pojawienia się osoby chorej/przeziębionej lub wykazującej objawy chorobowe na sesji zdjęciowej NIE ZOSTANIE WPUSZCZONA NA SESJĘ A OPŁATA ZA SESJĘ NIE ZOSTANIE ZWRÓCONA.

10.

Bez wcześniejszego poinformowania i zgody Fotografa nie ma możliwości wprowadzania zwierząt do studia, ze względu na możliwość wykonania innych sesji lub spotkań w tym dniu ( sesja/spotkanie po sesji ). Za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta odpowiada Klient.

11.

Dojazd do domu Klienta lub w plener (powyżej 20 km od Szczecina) jest dodatkowo płatny 1,50 zł/km.

12.

Klient ma prawo przesunąć termin sesji o czym musi poinformować Fotografa min. tydzień przed planowaną datą sesji. Fotograf decyduje o dostępności kolejnych wolnych terminów.

13.

Przed sesją Klient deklaruje wybrany pakiet zdjęciowy. Po sesji pakiet nie może zostać pomniejszony. Do każdego pakietu można dokupić dodatkowe, obrobione zdjęcia w wyznaczonej cenie. Aktualnie obowiązujący cennik wysyłany jest wcześniej na maila podanego przez Klienta.

14.

Zapłata za wybrany pakiet zdjęciowy następuje w dniu sesji w postaci przelewu na wcześniej wskazane przez Fotografa konto. Zapłata za dodatkowo wybrane zdjęcia oraz fotoprodukty następuje po wybraniu przez Klienta zdjęć na wskazane przez Fotografa konto.

15.

Przygotowania do sesji są niezwykle ważne, gdyż to od nich zależy efekt końcowy sesji. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołanego zaniedbaniami przez Klienta tj. nieodpowiednie ubranie, fryzura, makijaż czy nastawienie Klienta.

16.

Fotograf polegając na swoim zmyśle estetyki dokona selekcji zdjęć według własnego uznania. Zdjęcia do wyboru, po wstępnej obróbce wraz ze znakiem wodnym, zostaną udostępnione Klientowi w prywatnej galerii zabezpieczonej hasłem.

17.

Zakupione fotografie wysłane, dostarczone jako produkt finalny nie podlegają zwrotom, reklamacjom, zażaleniom ani innym roszczeniom tego typu wobec Fotografa. Rezerwując udział
w sesji zdjęciowej Klient oświadcza, że zapoznał się z dorobkiem artystycznym Fotografa i w pełni akceptuje formę i styl przez niego prezentowane. Fotograf gwarantuje wykonanie zdjęć w jakości porównywalnej lub lepszej do fotografii w portfolio i galeriach zdjęć Fotografa. Fotograf zastrzega sobie wyłączne prawo do dokonywania jakichkolwiek przeróbek i modyfikacji zmieniających oryginalną postać zdjęć.

18.

Zabrania się jakiejkolwiek ingerencji w strukturę i treść fotografii łącznie z przetwarzaniem elektronicznym, kadrowaniem, zmianą kolorystyki, stosowaniem filtrów etc. a w szczególności usuwaniem znaku wodnego Fotografa przez Klienta lub osoby trzecie bez pisemnej zgody Fotografa.
Klient akceptuje, że Fotograf poprawia zdjęcia według własnej inwencji twórczej i nie przerobi zdjęcia w sposób, jaki nie jest jego stylem, nie wykona też zdjęć na podobieństwo zdjęć innego fotografa, nie odda też zdjęć „prawie nieretuszowanych”. Fotograf każdą sesję stylizuje, ubarwia, zmienia kolorystykę i charakter utworu graficznego, przez co efekt finalny jest różny od surowego zdjęcia wyjściowego. Obróbka może wpłynąć np. na odcień cery lub otoczenia. Fotograf nie jest grafikiem i nie wykonuje fotomontaży ani grafiki, nie podmienia teł w programie, nie tworzy postaci czy elementów ciała, nie dorabia elementów na zdjęciu etc. Natomiast starannie retuszuje oraz poprawia ogólny wygląd zdjęcia. Klient zdają sobie też sprawę, że każda sesja jest wykonywana
w innych warunkach i Fotograf nie jest w stanie skopiować identycznie raz zrobionego przez siebie zdjęcia.

19.

Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wydruki – odbitki w innych laboratoriach fotograficznych, z którymi nie współpracuje, a które mogą niekorzystnie wpływać na jakość ostateczną zdjęć. Wszelkie wydruki należy porównać z tymi które Klient otrzymuje od Fotografa.

20.

Obróbka zdjęć odbywa się po opłaceniu sesji.

21.

Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii, jaką zakupił. Nie ma możliwość otrzymania „reszty” zdjęć, czyli fotografii surowych/nieobrobionych za darmo lub za dodatkową opłatą. W przypadku dużych zleceń tj. komunia, śluby, eventy, sesje lifstylowe istnieje możliwość zakupu większej ilości fotografii tylko po wstępnej obróbce. Wycena większej ilości kadrów jest dokonywana indywidualnie.

22.

Jeśli Klient samodzielnie dokonuje wyboru fotografii do obróbki, w przesłanej przez Fotografa galerii, ma na to maksymalnie 14 dni. Po tym czasie Fotograf nie gwarantuje, że odda gotowy produkt w ciągu 40 dni roboczych od dnia wyboru. Jeśli Klient ostatecznie nie dokona wyboru do 60 dni od momentu otrzymania galerii, sesja zostaje usunięta z dysków bez zwrotów poniesionych kosztów przez Klienta. Usunięcie sesji jest nieodwracalne.

23.

W terminie do 40 dni roboczych od daty wyboru zdjęć przez Klienta, Fotograf poinformuje Klienta
o możliwości odbioru/wysyłki gotowego produktu oraz domówionych fotoproduktów. Fotograf zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku urlopu, choroby, intensywnego sezonu zdjęciowego itp. Przyspieszanie pracy Fotografa jest niewskazane, nie służy mu i stresuje. Czas jaki musi poświęcić na zapytania „kiedy będą zdjęcia” tylko wydłuża pracę nad obróbką. Termin oczekiwania jest wypadkową tego, jak wiele Fotograf ma pracy przy czy bardzo mu zależy, by jak najszybciej oddać Klientowi swoje dzieło w jak najlepszej jakości. W przypadku wydłużenia czasu oczekiwania na gotowe zdjęcia Klient zostanie o tym wcześniej poinformowany.

24.

Gotowy produkt należy odebrać do 31 dni od otrzymanego powiadomienia, po uprzednim kontakcie z Fotografem.

25.

Gotowy produkt może zostać przesłany do Klienta do Paczkomatu InPost na terenie Polski za dodatkową opłatą 15 zł lub za granicę po wcześniejszym sprawdzeniu kosztów przesyłki zagranicznej.

26.

Fotograf przetrzymuje wyselekcjonowane zdjęcia tzw. „do wyboru” na dysku przez okres 6 miesięcy od realizacji zamówienia. W tym czasie Klient może dokupić dodatkowe ujęcia za cenę aktualnie obowiązującą. Po tym czasie zdjęcia są usuwane z dysku.

27.

Prawa autorskie do zdjęcia należą do Fotografa – o tym stanowią przepisy prawne. Zakupienie fotografii nie jest równoznaczne z własnością w rozumieniu Prawa Autorskiego, więc nie można fotografii wysyłać np. na konkursy lub dokonywać ich odsprzedaży bez pisemnej zgody Fotografa.

28.

Klient nie może także ingerować w zdjęcie (np. zmiana na czarno-białe, nakładanie filtrów itp.)
i w takiej formie ich publikować. Klient nie może ingerować, nakazywać i wymagać od Fotografa innego systemu pracy.

29.

Klient nie może rozpowszechniać fotografii za pomocą Internetu bądź innych środków masowego przekazu bez wyraźnego wskazania autora Fotografii.

30.

Fotograf zastrzega sobie prawo do komercyjnego wykorzystania Fotografii i wizerunków osób uwidocznionych na Fotografii po uprzedniej pisemnej zgodzie Klienta.